10 principales razones para incorporar un WebChat.

El webchat es un nuevo servicio pero casi imprescindible para muchos clientes.

Antes solo se pensaba en instalar el webchat cuando tenías un gran ecommerces o eras una marca con muchos servicios, ahora ya es para cualquier tipo de web o ecommerces, ya que el cliente cada vez más demanda este tipo de servicios en real time o tiempo real.

Según la información Opera ha sacado una nueva versión de su navegador, llamado Opera Reborn, entre sus nuevas características destacan los chats de WhatsApp, Facebook Messenger y Telegram integrados directamente en el navegador.

La instalación de Opera Reborn incluirá directamente en el navegador las tres aplicaciones de mensajería instantánea. De esta forma, no hará falta instalar nuevas extensiones o abrir las versiones webs.

Pulsando en cualquiera de los iconos, se abrirá una nueva pestaña con la versión web de la ‘app’ que se haya seleccionado.

Además, nueva función permite utilizar WhatsApp, Messenger o Telegram sin necesidad de abandonar la pestaña que se estabas usando, muy bueno para que no se pierda el usuario.

Esta opción permite abrir una ventana de chat que se superpone a la pestaña actual, por lo que se puede chatear y navegar a la vez.

Opera también ha diseñado una serie de atajos para ir cambiando entre los distintos servicios de mensajería que se estén utilizando –comando + shift + m en Mac, y ctrl + shift + m en Windows y Linux–.

En este sentido, la inclusión de chats integrados no es la única mejora que se ha aplicado en Reborn, también se ha diseñado una interfaz más sencilla de usar y se han aplicado mejoras en su bloqueador de publicidad, haciéndolo más preciso.

En los últimos años, la integración de redes sociales en navegadores web se han vuelto cada vez más populares.

Opera Reborn, una nueva versión del navegador, perfecto para la integración con redes sociales 

 

Acerca de Begoña Rodríguez

¡Hola! Soy Begoña Rodríguez, consultora estratégica te acompaño en el crecimiento digital de tu marca, empresa. Te doy soluciones a medida en cada etapa de tu camino online/offline. Más de 35 años de experiencia en proyectos vinculados al marketing y la comunicación, me avalan. He salido 2 años consecutivos como una de las mujeres (influencers) del Marketing Digital, Marketing y Emprendimiento. Mi cuenta de Instagram salió como una de las referentes en Marketing Digital. ¿Qué hago? Extraer, analizar y rentabilizar el conocimiento del cliente que se encuentra inmerso en una multitud de datos e infoxicación (información) sobre los clientes y su comportamiento. Mi trabajo se desarrolla en varios sectores, todos ellos con calidad, rentabilidad y garantía. Pongo a tu disposición todo mi conocimiento para que tu empresa, negocio obtenga el mayor ROI (retorno de inversión). Consultoría: Diseñamos la Estrategia, Social Media Plan de Marketing con tu empresa, para que te encargues tú de su gestión. Formación: Impartimos formación a las empresas para que la Estrategia, Social Media Plan pueda ser desarrollada por ésta. Gestión: Diseñamos la Estrategia, Social Media Plan de Marketing con la empresa y nos encargamos nosotros de su gestión.

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