El Community Manager es un actor fundamental para el correcto uso de los medios sociales así como aprovechar al máximo las bondades de estos nuevos canales de comunicación.
3 falsas afirmaciones sobre el Community Manager
1- Falso Es un trabajo que puede hacer cualquiera.
Verdadero Un buen community manager deberá de tener un conocimiento profundo sobre las tendencias y nuevas herramientas así como habilidades y técnicas necesarias para construir y gestionar la imagen de la empresa.
2- Falso Es un trabajo de 8 horas diarias
La interacción en las redes sociales nunca para y es una característica que obliga al community manager a invertir más de 8 horas al día sobre todo cuando está solo una persona para gestionar y administrar los perfiles de una marca, servicio o producto.
3- Falso Cero presión
La presión de un community manager va más allá que construir la personalidad de una marca y darle voz a través de las redes sociales, sino la que tiene obligación de atender tendencias y el rápido intercambio de información de forma rápida y oportuna
