El Plan de Marketing Online 360 grados tiene variantes. La más conocida es la que consiste en trasladar el Marketing Offline a Internet.
La otra variante es el
con la comunidad. Son aquellos contenidos que nos permiten mantener
una interacción entre Cliente-Empresa.
Engagement Compromiso del usuario con tu marca. Transformar y fidelizar a un usuario en fan.
Plan de Marketing Online.
- Definir objetivos
- Conocer nuestro producto
- ¿Cómo vamos a medir?
- ¿Con que herramientas?
- ¿Saber como vamos a interactuar?
Cuando hablamos de marketing offline, (marketing tradicional), hablamos de todas las estrategias que se han utilizado antes de la llegada de la comunicación 4.0, de las redes sociales y del marketing online .
En estas estrategias había (y continúa habiendo) un consenso en que existen 4 variables sobre las que giran las diferentes ideas y acciones de comunicación de las empresas.
Estas son el precio, producto (o servicio), distribución y promoción con las que podemos componer un mix.
A
y en cantidad.
Lo debemos aprovechar en nuestras estrategias de marketing online y beneficiarnos en nuestra labor de SEO.
Las pymes necesitan Marketing Digital
Social Media Marketing vs Digital Marketing
La empresa… Estrategia Objetivos Planificación
Para hacer Marketing Digital, podemos reducir la ecuación a dos preguntas… ¿Cómo hace dinero tu negocio?. ¿Como puedo ayudarte a conseguirlo?
¿Cómo hace dinero tu negocio Inmersión?
- ¿Qué haces ?
- ¿Por qué lo haces?
- ¿ Para quién lo haces?
- ¿ Cómo lo haces?
- ¿ Dónde lo haces?
- ¿ Qué te hace diferente?
Conoces el negocio y crea la estrategia más acorde a sus objetivos y posibilidades, Busca el ADN Digital de tu Empresa.
- Camina con la empresa.
- Cómo puedo ayudarte a conseguir tus clientes.
Si vas pensando en Social Media ¿Venderás sólo Social Media? ¿Y, si no es lo que la empresa necesita?
Abre tu mente…
Cómo puedo ayudarte a conseguirlo Objetivos, Cliente, Mercado Medios.
Factores de éxito Definición y modelo de negocio. Inmersión Definición de marca. Valores y filosofía.
Propuesta de valor: competitividad Plan de Marketing Estratégico Análisis y medición constante
¿Qué necesitamos?
- Creatividad
- Metodología
- Planificación
- Organización
- Compromiso
Se trata de una
y que reúne distintas acciones que pertenecen a diferentes sectores del marketing para llegar a tu target.
Finalidad de mejorar el posicionamiento de la empresa y transmitir sus mensajes a través de todos los medios posibles.
y diseña estrategias para cada una de ellas de cara a que sea posible transmitir un mismo mensaje y comunicar una misma imagen.
Este tipo de marketing se denomina así porque pretende atacar con mensajes al consumidor desde los 360º de ese círculo imaginario.
de cara al consumidor.
360 grados se denomina ya que cierra un círculo perfecto generado con la introducción de la publicidad como modo de influenciar a los consumidores en la elección de un producto.
El Marketing ha tenido un proceso evolutivo sus comienzos parten de principios del siglo XX con el concepto de Publicidad.
Es muy sencillo que un determinado producto funcionara ya que existía más demanda que oferta. ¿Quién no recuerda a día de hoy el eslogan de Cola Cao (es el Cola Cao, desayuno y merienda, es el Cola Cao, desayuno y merienda ideal,…)
- Ventaja Competitiva: Haz lo que sólo tú sabes hacer.
No tratemos de copiar a nuestra competencia, bajar precios por miedo a perder clientes, debemos de identificar cuáles son nuestros valores y mostrarlos al consumidor.
Tenemos más posibilidades de encontrar el éxito si nos diferenciamos de nuestra competencia.
- Coste de oportunidad: ¿Cuánto vale tu tiempo? ¿Alguien sabe cuánto vale una hora de su trabajo?
Deberíamos de saberlo, y no pensar en hacer ciertas labores por ahorrarnos dinero porque probablemente lo estemos perdiendo en vez de ganarlo.
- Nos demos de ocupar en hacer lo que nos sea más rentable, y ocuparnos de nuestro cometido, dejando a expertos que se ocupen de otras labores necesarias, y que probablemente lo hagan mejor, más rápido y con mayor efectividad.
En conclusión, para tener una buena estrategia de Marketing debemos de segmentar bien el mercado, especializarnos en un solo tipo de producto, diferenciarnos de la competencia y usar las herramientas disponibles para lograr el éxito.
(retorno de inversión)
Antonio says
lo primero para atraer al cliente es necesario crear un contenido de calidad, tal y como intentamos con nuestra tienda online, y luego estar a disposición del posible cliente en la mayor brevedad posible para solucionar cualquier cuestión que pueda surgir en cualquier momento; yo creo que de esa manera se puede dar un gran paso para el objetivo final.
Begoña Rodríguez says
Hay varias maneras una cosa es una web y otra es un ecommerce, aunque está claro que si no tienes contenido de calidad pronto se van en un ecommerce si no tienes unas buenas fotos por mucho contenido que tengas es más difícil.
Después que tipo de productos servicios, relación calidad precio, si lo tienes en exclusiva, como lo está haciendo la competencia, aporta valor diferencial cada marca, servicio, cliente es único.
Gracias por tu aportación
Un saludo! 🙂
Desire Mortem says
¡que buena entrada! a un futuro pensaría algo así, pero no tengo por ahora mucha creatividad o tal vez es que no se bien por donde empezar para poder iniciar un negocio online, pero si lo llegara a hacer este post vale mucho la pena volverlo a leer varias veces.
Besos sinistros, Desire morte.
Begoña Rodríguez says
Hola Desire
Si te ha ayudado a darte cuenta de lo que es un negocio online, y que no es tan fácil como muchos quieren hacer ver.
Gracias por tus comentarios nos ayudan a seguir adelante.
Un saludo 🙂
Evangelina says
hola! para atraer al cliente considero que es bueno, ademas de producir un contenido de calidad, hacer algo que le llame la atención, que sea atractivo. saludos!
Begoña Rodríguez says
Hola Evangelina!
Debemos de atraer y fidelizar a nuestro cliente, una llamada de atención puede tener connotaciones positivas o negativas.
Lo que para ti es bueno no es para todo el mundo, a veces se habla de llamar la atención y realmente lo que tenemos que hacer es una escucha activa, para saber lo que realmente quiere nuestro cliente objetivo.
Mi frase favorita Menos es más..
Gracias por tus comentarios nos ayudan a seguir adelante.
Un saludo 🙂
Laura Martinez says
Buen post y buena explicación sobre estrategia online y el concepto de marqueting 360. yo trabajo en el departamento de comunicación y marqueting para una empresa, así que estoy muy familiarizada con esto. además, aprender a diseñar un plan de marqueting y cumplirlo es algo fundamental a tener en cuenta a la ora de realizar cualquier plan de negocio para poder alcanzar nuestros objetivos con éxito.
Begoña Rodríguez says
Hola Laura!
Cada día más debemos estar familiarizados con el marketing digital 360 grados, cada vez hay más competencia en todos los sectores y tenemos que optimizar nuestros recursos.
Gracias por tus comentarios nos ayudan a seguir adelante
Un saludo 🙂
Masha says
Gracias por compartir, realmente no estaba familiarizada con el concepto o el plan de mcte online – ofline 360 grados y ahora que tengo un promer acercamiento me queda más claro cual es el impacto que éste tiene, y cómo nos puede ayudar apotencializar nuestros recursos
Begoña Rodríguez says
Hola Masha
Es un concepto básico para que se empiecen a familiarizar con el Marketing 360 grados
Un saludo, 🙂
Sandra Inoue says
muy buenos todos los conceptos que nos pones aquí, así se puede llevar sea lo que hagas de manera más profesional y con lo que mencionas poder gestionar lo que vas a hacer y cómo. Sinceramente no sé mucho del tema pero me interesó bastante, probablemente me sirva más adelante, gracias por compartir!
Begoña Rodríguez says
Hola Sandra!
Gracias por tus comentarios ayudan a seguir adelante.
Un saludo 🙂
Dany Tateno says
qué interesante tema, y es muy cierto primero tienes que identificar el público al que va dirigido tu servicio o producto y luego utilizar las erramientas diponibles para generar tráfico de manera llamativa. yo le agregaría “ser muy perseverante”.
Gracias por compartir!
Begoña Rodríguez says
Hola Dany,
Es cierto la perseverancia es fundamental cuando tienes un negocio online, sea del tipo que sea.
Gracias por tu aportación.
Un saludo, 🙂
Begoña Rodríguez says
Hola Dany
Gracias a ti por tus comentarios, ayudan a seguir adelante,
Un saludo 🙂
entrepucherosypreubas says
Creo que para atraer al cliente no solo es bueno tener una web sino un producto de calidad ,donde la gente se enganche y tenga visión aunque hoy por hoy veo mucha competencia ya que cada vez se comprar mas via online .
Begoña Rodríguez says
Hola!
El marketing, las redes sociales, llegar al mundo digital, es lo que más crece, aunque aún le falta para llegar al marketing de toda la vida.
Marah says
hola! esta clase de post me encanta, porque tengo un negocio de servicio para eventos sociales y siempre he creído que todo con planeación va mejor, conocer tu mercado a quienes les vas a vender y cómo acerlo es bueno para cualquier emprendimiento, es bueno saber qué y cómo vender o manejar nuestros recursos. Gracias por compartir.
Begoña Rodríguez says
Hola Marah!
El Marketing 360 grados une todas las áreas del marketing, diseña estrategias para cada una de ellas de cara a que sea posible transmitir un mismo mensaje y comunicar una misma imagen.
Rosario Quijandria says
hola. Interesante post. Hoy en deía yo creo que tener un negocio online, sí daría bastante resultado. solo que como dices se necesita bastante creatividad y planificación mucha entrega al sitio. de todas formas nada es imposible. Gracias por el post.
Begoña Rodríguez says
Hola Rosario
El plan 360 grados es tanto para un negocio online / offline, todos deberíamos de hacerlo.
A veces es mejor saber antes lo que te puede decir sigue adelante con un negocio, lo que debes
de cambiar o incluso si lo debes de aplazar.
Gracias a ti por tus comentarios ayudan a seguir adelante
Un saludo 🙂
Las pruebas de Laura says
hola!
fíjate que no tenía ni idea de que era.y gracias a tu entrada ya se que es atacar al cliente desde los 360 grados, claro está que desde cuantos más ángulos pueda llegar la información mejor. si que conocía el online y ofline y cierto es que cada vez cobra más vida los blogs y redes sociales. me as ayudado a entender un poquito mejor como es un plan de marqueting de estas características.
besos.
Begoña Rodríguez says
Hola Laura,
Muy contenta de que mis post te sean útiles, eso ayuda a seguir adelante.
El marketing 360 grados deberías de tener entre otras muchas cosas, unas estrategias que se han utilizado antes de la llegada de la comunicación 4.0, de las redes sociales y del marketing online .
En estas estrategias había (y continúa habiendo) un consenso en que existen 4 variables sobre las que giran las diferentes ideas y acciones de comunicación de las empresas.
Si quieres tener un ROI retorno de inversión es importante saberlo
Gracias por leerme
Un saludo 🙂
Carmen Bello says
hola.
me encantan tus entradas porque me resultan muy útiles para llevar mi blog y mis redes sociales y sacarle el mayor partido a estas. Sigo trabajando en ello, y con esta entrada pues me hace todavía más útil la información para ser más visible y llamar más la atención a mis contenidos. gracias.
un beso.
Begoña Rodríguez says
Hola Carmen,
Llevar el marketing 360 Grados tiene muchas variantes. La más conocida es la que consiste en trasladar el Marketing Offline a Internet.
La otra variante es el Social Media, (parte del marketing digital) que consiste en saber y crear engagement con tus usuarios para optimizar al máximo tus recursos.
Gracias por tus comentarios
Un saludo 🙂
Miriam Just For Real Girls says
el mundo del marqueting siempre me sobrepasa! siempre encuentro algo que no estoy aciendo bien o que no conocía, me fascina ♥ y contigo aprendo muchísimo, ¡tengo que hacer mi plan de marqueting ya!
Besos desde justforrealgirls
Begoña Rodríguez says
Hola Miriam!
EL plan de marketing es lo primero que debes de hacer aunque sean 2 páginas!
Gracias por tus comentarios ayudan a seguir adelante
Un saludo 🙂
Rebecaml says
Hoy en deía es muy importante tomar en cuenta las redes sociales para promocionar tu negocio y servicio porque la gente anda conectada y enganchada a las redes, he tomado nota de tus recomendaciones como especializarse en un tema específico o segmentar tu público objetivo.
Begoña Rodríguez says
Hola Rebecaml,
Si, hoy es importante tener en cuenta los medios sociales y promocionar pero sobre todo saber llegar a tú público y fidelizarlo, esta es la mejor opción aunque también es la más complicada ya que con un clic vienen y con un clic se van, según la imagen que des así pasará una u otra cosa entre otras muchas como has podido leer en el post
Gracias por tus comentarios
Un saludo, 🙂